Rechtliche Informationen

Der fuer die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Villa Öz
Inhaber: Ala Aksu
Adresse: Karapınar, Gülbahçe, Urla/İzmir, Tuerkei
E-Mail: info@villaoez.com
Telefon: +90 501 142 58 59

Fuer Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter info@villaoez.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage".

Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Daten, die Sie direkt bereitstellen:
• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ueber Anfrage- und Buchungsformulare
• Nachrichteninhalt, wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformulare kontaktieren

Automatisch erhobene Daten:
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geraetetyp
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, Verweisquelle, Klickmuster
• Cookie-Daten: wie in unserer Cookie-Richtlinie unten beschrieben

Daten von Dritten:
• Buchungsplattformdaten (Airbnb, Booking.com) — nur wenn Sie eine Reservierung ueber diese Plattformen vornehmen, vorbehaltlich deren jeweiliger Datenschutzrichtlinien

Gemaess DSGVO Artikel 6 und KVKK Artikel 5 verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (DSGVO Art. 6(1)(a)) — fuer Analyse-Cookies, Drittanbieter-Cookies und Marketingkommunikation. Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Vertragserfuellung (DSGVO Art. 6(1)(b)) — fuer die Bearbeitung von Buchungsanfragen und die Beantwortung Ihrer Anfragen zu unseren Dienstleistungen.

Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6(1)(f)) — fuer Webseitensicherheit, Betrugspraevention und die Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir haben unsere Interessen gegen Ihre Rechte und Freiheiten abgewogen.

Rechtliche Verpflichtung (DSGVO Art. 6(1)(c)) — fuer die Einhaltung des tuerkischen Handelsrechts, der Steuervorschriften und der obligatorischen Datenspeicherungsanforderungen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten fuer folgende Zwecke:

• Buchungsverwaltung: Beantwortung von Reservierungsanfragen und Erleichterung von Buchungen ueber Drittanbieterplattformen
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen und Bereitstellung von Informationen ueber unsere Dienstleistungen per WhatsApp-Messaging oder E-Mail
• Webseitenbetrieb: Sicherstellung der ordnungsgemaessen Funktion der Webseite (notwendige Cookies, Spracheinstellungen)
• Analyse: Verstaendnis der Nutzung unserer Webseite zur Verbesserung der Benutzererfahrung (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Rechtskonformitaet: Erfuellung unserer Verpflichtungen nach tuerkischem Recht und anwendbaren EU-Vorschriften
• Sicherheit: Schutz vor unbefugtem Zugriff, Betrug und Missbrauch

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir koennen Ihre Daten an folgende Empfaengerkategorien weitergeben:

Dienstleister:
• Vercel Inc. (Webseiten-Hosting) — USA, mit EU-Standardvertragsklauseln
• Netlify Inc. (Kontaktformularverarbeitung ueber serverlose Funktion) — USA, mit EU-Standardvertragsklauseln. Kontaktformulareingaben werden an den Seitenadministrator weitergeleitet und nicht in einer Datenbank gespeichert.
• Google LLC (Google Analytics, Google Maps) — USA, mit EU-Standardvertragsklauseln
• WhatsApp LLC (Anfragen-Messaging ueber WhatsApp Business) — USA (Meta Platforms), verschluesselte Messaging-Plattform, mit EU-Standardvertragsklauseln
• Telegram FZ-LLC (Administrative Benachrichtigungszustellung) — VAE/UK. Kontaktformulareingaben werden ueber die Telegram Bot API an den Seitenadministrator weitergeleitet. Ueber die Nachrichtenzustellung hinaus werden keine Daten von Telegram gespeichert.

Buchungsplattformen (nur wenn Sie eine Buchung initiieren):
• Airbnb Ireland UC — Irland (EU)
• Booking.com B.V. — Niederlande (EU)

Auftragsverarbeitungsvertraege (AVV) bestehen mit allen Auftragsverarbeitern gemaess DSGVO Artikel 28 und KVKK Artikel 12. Jeder Dritte verarbeitet Ihre Daten gemaess seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien vor der Nutzung ihrer Dienste zu lesen.

Einige unserer Dienstleister befinden sich ausserhalb des Europaeischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Tuerkei. Bei internationalen Uebermittlungen personenbezogener Daten stellen wir geeignete Schutzmassnahmen sicher:

• EU-Standardvertragsklauseln (SVK) — fuer Uebermittlungen in die Vereinigten Staaten (Google, Vercel)
• Angemessenheitsbeschluesse — fuer Uebermittlungen in Laender, die von der Europaeischen Kommission als angemessen eingestuft wurden
• Ihre ausdrueckliche Einwilligung — wenn keine andere Schutzmassnahme greift, werden wir Ihre ausdrueckliche Einwilligung vor einer Uebermittlung einholen

Diese Schutzmassnahmen entsprechen DSGVO Kapitel V, KVKK Artikel 9 und den ISO 27701-Anforderungen fuer grenzueberschreitende Datenuebermittlungen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es fuer die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktformular-Einreichungen: 12 Monate nach Ihrer letzten Anfrage
• Buchungsbezogene Kommunikation: 24 Monate nach dem Aufenthalt oder wie durch das tuerkische Steuerrecht vorgeschrieben (bis zu 10 Jahre fuer Finanzunterlagen)
• Analysedaten: 14 Monate (Google Analytics Standard-Aufbewahrungszeitraum)
• Cookie-Einwilligungsaufzeichnungen: 12 Monate, danach werden wir Ihre Einwilligung erneut einholen
• Webseiten-Serverprotokolle: 90 Tage

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher geloescht oder anonymisiert.

Wenn Sie sich im Europaeischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie folgende Rechte nach der DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15) — Erhalt einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16) — Korrektur unrichtiger oder unvollstaendiger Daten
• Recht auf Loeschung (Art. 17) — Loeschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschraenkung (Art. 18) — Einschraenkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Datenuebertragbarkeit (Art. 20) — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21) — Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3)) — Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne Beeintraechtigung der Rechtmaessigkeit der vorherigen Verarbeitung
• Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22) — wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling

Um eines dieser Rechte auszuueben, senden Sie eine E-Mail an info@villaoez.com mit dem Betreff "DSGVO-Anfrage". Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Nach dem tuerkischen Datenschutzgesetz (KVKK, Gesetz Nr. 6698, Artikel 11) haben Sie das Recht:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Auskunft ueber Datenverarbeitungsaktivitaeten zu verlangen
• Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten entsprechend verwendet werden
• Die Dritten zu kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland uebermittelt wurden
• Die Berichtigung unvollstaendiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Loeschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten nach KVKK Artikel 7 zu verlangen
• Die Benachrichtigung ueber Berichtigungen oder Loeschungen an Dritte zu verlangen
• Gegen Ergebnisse der automatisierten Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die Ihren Interessen zuwiderlaufen
• Schadensersatz fuer rechtswidrige Verarbeitung zu verlangen

Um einen KVKK-Antrag zu stellen, senden Sie eine E-Mail an info@villaoez.com mit dem Betreff "KVKK Basvuru". Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zustaendigen Aufsichtsbehoerde einzureichen:

Fuer EU-Buerger:
Sie koennen sich an Ihre oertliche Datenschutzbehoerde wenden. Eine vollstaendige Liste finden Sie unter: edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members

Fuer tuerkische Buerger:
Kisisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK-Behoerde)
Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4, 06520, Balgat-Cankaya/Ankara
Webseite: kvkk.gov.tr

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen um, die an den Grundsaetzen von ISO 27001 und ISO 27701 ausgerichtet sind:

Technische Massnahmen:
• HTTPS/TLS-Verschluesselung fuer alle Daten waehrend der Uebertragung
• Statische Seitenarchitektur mit serverlosen Funktionen fuer die Formularverarbeitung — keine persistente Datenbank zur Speicherung personenbezogener Daten
• Hosting auf Vercel mit SOC 2 Typ II-zertifizierter Infrastruktur
• Selbst gehostete Schriftarten (kein externes Laden von Schriftarten, das Besucher-IP-Adressen uebertraegt)
• Regelmaessige Sicherheitsupdates und Abhaengigkeitspruefungen

Organisatorische Massnahmen:
• Beschraenkter Zugang zu personenbezogenen Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Auftragsverarbeitungsvertraege (AVV) mit allen Drittanbieter-Auftragsverarbeitern
• Bewertung von Drittanbietern vor der Beauftragung
• Regelmaessige Ueberpruefung der Datenverarbeitungsaktivitaeten
• Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen bei der Webseitenentwicklung

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko fuer Ihre Rechte und Freiheiten darstellt:

• Wir werden die zustaendige Aufsichtsbehoerde (KVKK-Behoerde und/oder EU-Datenschutzbehoerde) innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung benachrichtigen (DSGVO Art. 33)
• Wenn die Verletzung ein hohes Risiko fuer Sie darstellt, werden wir die betroffenen Personen unverzueglich benachrichtigen (DSGVO Art. 34)
• Wir werden alle Verletzungen dokumentieren, einschliesslich ihrer Auswirkungen und der ergriffenen Abhilfemassnahmen (ISO 27701, Abschnitt 6.13)

Unsere Webseite und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@villaoez.com, und wir werden Massnahmen ergreifen, um diese Daten umgehend zu loeschen.

Villa Öz ist gemaess dem Beschluss des KVKK-Vorstands Nr. 2018/32 von der Registrierung im Verzeichnis der Verantwortlichen (VERBİS) befreit, da das Unternehmen weniger als 50 Mitarbeiter beschaeftigt und die jaehrliche Bilanzsumme unter dem vom Vorstand festgelegten Schwellenwert liegt. Diese Befreiung mindert nicht unsere Verpflichtungen nach dem KVKK in Bezug auf Datenschutz und Betroffenenrechte.

Wir koennen diese Datenschutzerklaerung aktualisieren, um Aenderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum "Letzte Aktualisierung" oben auf dieser Seite gibt die letzte Ueberarbeitung an. Wesentliche Aenderungen werden durch einen auffaelligen Hinweis auf unserer Webseite mitgeteilt. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmaessig zu ueberpruefen.

Villa Öz
Inhaber: Ala Aksu
Adresse: Karapınar, Gülbahçe, Urla/İzmir, Tuerkei
E-Mail: info@villaoez.com
Telefon: +90 501 142 58 59

Ihre personenbezogenen Daten werden fuer folgende Zwecke verarbeitet:

• Beantwortung Ihrer Anfragen, die ueber das Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp Business eingereicht werden
• Erleichterung von Villa-Mietbuchungen ueber Drittanbieterplattformen (Airbnb, Booking.com) oder direkte Vereinbarung
• Bereitstellung von Informationen ueber Yoga-Retreat- und private Veranstaltungsdienste
• Gewaehrleistung der Sicherheit und ordnungsgemaessen Funktion der Webseite
• Erfuellung gesetzlicher Verpflichtungen nach tuerkischem Handels- und Steuerrecht

Ihre personenbezogenen Daten koennen an folgende Empfaenger uebermittelt werden:

• Netlify Inc. (USA) — fuer die Kontaktformularverarbeitung ueber serverlose Funktion. Daten werden weitergeleitet, nicht gespeichert.
• Telegram FZ-LLC (VAE/UK) — fuer die administrative Benachrichtigungszustellung ueber die Telegram Bot API. Daten werden an den Seitenadministrator weitergeleitet, nicht von Telegram gespeichert.
• WhatsApp LLC / Meta Platforms (USA) — wenn Sie den Kontakt ueber WhatsApp Business initiieren. Ende-zu-Ende-verschluesselt.
• Google LLC (USA) — fuer Webseitenanalyse (nur mit Ihrer Einwilligung) und interaktive Kartenanzeige.
• Vercel Inc. (USA) — fuer Webseiten-Hosting und Inhaltsbereitstellung.
• Airbnb Ireland UC (Irland) / Booking.com B.V. (Niederlande) — nur wenn Sie eine Buchung ueber diese Plattformen initiieren.

Internationale Uebermittlungen werden durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert (KVKK Artikel 9).

Ihre personenbezogenen Daten werden mit folgenden Methoden erhoben:

• Kontaktformular auf villaoz.com (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) — ueber serverlose Funktion verarbeitet und an den Seitenadministrator weitergeleitet
• WhatsApp Business-Messaging — wenn Sie den Kontakt initiieren
• Cookies und Analyse — automatisch, nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung
• Buchungsplattformen — wenn Sie eine Reservierung ueber Airbnb oder Booking.com vornehmen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung (KVKK Artikel 5): ausdrueckliche Einwilligung; Erfuellung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen; Erfuellung rechtlicher Verpflichtungen; berechtigte Interessen des Verantwortlichen, sofern Ihre Grundrechte nicht beeintraechtigt werden.

Nach KVKK Artikel 11 haben Sie das Recht:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Auskunft ueber Datenverarbeitungsaktivitaeten zu verlangen
• Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten entsprechend verwendet werden
• Die Dritten zu kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland uebermittelt wurden
• Die Berichtigung unvollstaendiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Loeschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten nach KVKK Artikel 7 zu verlangen
• Die Benachrichtigung ueber Berichtigungen oder Loeschungen an Dritte zu verlangen
• Gegen Ergebnisse der automatisierten Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die Ihren Interessen zuwiderlaufen
• Schadensersatz fuer rechtswidrige Verarbeitung zu verlangen

Um Ihre Rechte auszuueben, senden Sie eine E-Mail an info@villaoez.com mit dem Betreff "KVKK Basvuru". Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Webseite wird betrieben von:

Villa Öz
Inhaber: Ala Aksu
Adresse: Karapınar, Gülbahçe, Urla/İzmir, Tuerkei
E-Mail: info@villaoez.com
Telefon: +90 501 142 58 59

Gemaess dem tuerkischen Gesetz Nr. 5651 ueber die Regulierung von Veroeffentlichungen im Internet und die Bekaempfung von durch solche Veroeffentlichungen begangenen Straftaten ist Villa Öz der Inhaltsanbieter (içerik sağlayıcı) dieser Webseite und fuer alle hier veroeffentlichten Inhalte verantwortlich (Artikel 4).

Inhaltsanbieter: Ala Aksu (Villa Öz)
Adresse: Karapınar, Gülbahçe, Urla/İzmir, Tuerkei
Kontakt: info@villaoez.com / +90 501 142 58 59

Hosting-Anbieter: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf dieser Webseite Ihre Rechte oder geltendes Recht verletzen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@villaoez.com mit Angaben zum betreffenden Inhalt. Wir werden dies gemaess den in Gesetz Nr. 5651 festgelegten Verfahren ueberpruefen und beantworten.

Diese Webseite dient als Informationsplattform ueber die Villa-Vermietung, Yoga-Retreat- und private Veranstaltungsservices von Villa Öz in Urla, Izmir, Tuerkei. Die Webseite fuehrt keine direkten Transaktionen, Zahlungen oder Buchungsverarbeitungen durch.

Villa Öz verarbeitet keine Buchungen oder Zahlungen direkt ueber diese Webseite. Reservierungen erfolgen ueber:

• Drittanbieterplattformen: Airbnb und Booking.com, jeweils gemaess deren eigenen Geschaeftsbedingungen
• Direkter Kontakt: Per WhatsApp (+90 501 142 58 59) oder E-Mail (info@villaoez.com), vorbehaltlich einer separaten Buchungsvereinbarung

Bei der Nutzung von Drittanbieter-Buchungsplattformen unterliegen Sie deren Bedingungen, Stornierungsrichtlinien und Zahlungsabwicklungsregeln. Villa Öz haftet nicht fuer plattformspezifische Streitigkeiten.

Alle Inhalte dieser Webseite, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf Texte, Fotografien, Illustrationen, Grafikdesign, Logos, Layout und Code, sind geistiges Eigentum von Villa Öz und durch das tuerkische Gesetz Nr. 5846 (Gesetz ueber geistige und kuenstlerische Werke) sowie anwendbare internationale Urheberrechtsabkommen geschuetzt. Die Vervielfaeltigung, Verbreitung oder Aenderung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Wir bemuehen uns, die Richtigkeit der Informationen auf dieser Webseite sicherzustellen. Wir uebernehmen jedoch keine Gewaehrleistung oder Zusicherung hinsichtlich der Vollstaendigkeit, Richtigkeit oder Zuverlaessigkeit der Inhalte. Preise, Verfuegbarkeit, Ausstattung und Zimmerkonfigurationen koennen ohne vorherige Ankuendigung geaendert werden. Aktuelle Details sollten immer zum Zeitpunkt der Buchung bestaetigt werden.

Soweit nach geltendem Recht zulaessig, haftet Villa Öz nicht fuer direkte, indirekte, zufaellige, Folge- oder Strafschaeden, die entstehen aus: (a) Ihrer Nutzung oder Nichtnutzung der Webseite; (b) dem Vertrauen auf die auf der Webseite bereitgestellten Informationen; (c) unbefugtem Zugriff auf Ihre Daten; (d) Fehlern, Auslassungen oder Dienstunterbrechungen. Diese Beschraenkung gilt unabhaengig von der Rechtsgrundlage, auf der Schadensersatz geltend gemacht wird.

Diese Webseite enthaelt Links zu externen Webseiten, die von Dritten betrieben werden (Airbnb, Booking.com, Instagram, WhatsApp, Google Maps). Wir haben keine Kontrolle ueber den Inhalt, die Datenschutzpraktiken oder die Verfuegbarkeit dieser externen Seiten und uebernehmen keine Verantwortung dafuer. Die Aufnahme eines Links stellt keine Befuerwortung dar.

Bei der Nutzung dieser Webseite verpflichten Sie sich:

• Keinen unbefugten Zugriff auf Teile der Webseite oder deren Infrastruktur zu versuchen
• Keine automatisierten Systeme (Bots, Scraper) zur Extraktion von Inhalten ohne schriftliche Genehmigung zu verwenden
• Keine falschen, irrefuehrenden oder betruegerischen Informationen ueber Kontaktformulare zu uebermitteln
• Die Funktionalitaet der Webseite nicht zu stoeren oder zu beeintraechtigen

Gemaess dem tuerkischen Verbraucherschutzgesetz (Nr. 6502) gilt fuer Verbraucher mit Wohnsitz in der Tuerkei:

• Verbraucher-Schlichtungsstelle: Bei Streitigkeiten unterhalb der vom Handelsministerium jaehrlich festgelegten Wertgrenze koennen Sie sich vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens an die Verbraucher-Schlichtungsstelle (Tueketici Hakem Heyeti) in Izmir wenden
• Informationsrecht: Alle Dienstleistungsbeschreibungen, Preisangaben und Verfuegbarkeitsinformationen auf dieser Webseite dienen ausschliesslich zu Informationszwecken und stellen kein verbindliches Angebot dar
• Beschwerdekanal: Verbraucherbeschwerden koennen Sie an info@villaoez.com oder ueber die Verbraucherbeschwerdeplattform des Handelsministeriums unter tuketici.ticaret.gov.tr richten

Hinweis: Da Villa Öz auf dieser Webseite keine direkten Transaktionen durchfuehrt, werden Verbraucherrechte im Zusammenhang mit Fernabsatzvertraegen (wie das 14-taegige Widerrufsrecht) durch die Bedingungen der Buchungsplattform (Airbnb, Booking.com) oder die separate Buchungsvereinbarung bei Direktkontakt geregelt.

Gemaess dem tuerkischen Gesetz ueber den elektronischen Handel (Nr. 6563) und den zugehoerigen Durchfuehrungsverordnungen:

• Villa Öz versendet keine kommerziellen elektronischen Nachrichten (E-Mail, SMS) ohne vorherige ausdrueckliche Einwilligung (Onay) des Empfaengers
• Kuenftige Marketingkommunikation wird einen klaren und kostenfreien Abmeldemechanismus enthalten, wie gesetzlich vorgeschrieben
• Diese Webseite zeigt die Identitaet und Kontaktdaten des Dienstanbieters gemaess Artikel 3 des Gesetzes Nr. 6563 an

Weder Villa Öz noch seine Gaeste haften fuer die Nichterfuellung von Verpflichtungen, wenn diese auf Umstaende zurueckzufuehren ist, die ausserhalb der zumutbaren Kontrolle liegen, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf:

• Naturkatastrophen, einschliesslich Erdbeben, Ueberschwemmungen und extreme Wetterereignisse
• Pandemien, Epidemien oder staatlich verordnete Gesundheitsbeschraenkungen
• Staatliche Reiseverbote, Ausgangssperren oder Einreisebeschraenkungen
• Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen oder militaerische Aktionen
• Infrastrukturausfaelle (Stromausfaelle, Telekommunikationsstoerungen)

In solchen Faellen werden die betroffenen Verpflichtungen fuer die Dauer des Ereignisses hoeherer Gewalt ausgesetzt. Villa Öz wird die Gaeste so schnell wie vernuenftigerweise moeglich benachrichtigen und in gutem Glauben daran arbeiten, alternative Regelungen zu finden oder angemessene Abhilfe gemaess der geltenden Buchungsvereinbarung zu schaffen.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Tuerkei und werden nach diesem ausgelegt. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Webseite unterliegen der ausschliesslichen Zustaendigkeit der Gerichte von Izmir, Tuerkei. Fuer EU-Verbraucher beeintraechtigt dies nicht Ihr Recht, vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes nach geltendem Verbraucherschutzrecht zu klagen.

Fuer Verbraucher mit Wohnsitz in der Europaeischen Union: Die Europaeische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform ermoeglicht es EU-Verbrauchern, Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Kauf von Waren und Dienstleistungen aussergerichtlich beizulegen. Obwohl Villa Öz keine direkten Online-Transaktionen durchfuehrt, stellen wir diese Referenz gemaess EU-Verordnung Nr. 524/2013 bereit. Unsere E-Mail-Adresse fuer Streitbeilegungszwecke lautet: info@villaoez.com.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zustaendigen Gericht fuer ungueltig oder nicht durchsetzbar erklaert werden, bleiben die uebrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aendern. Aenderungen werden mit der Veroeffentlichung auf dieser Seite wirksam. Ihre weitere Nutzung der Webseite nach Aenderungen stellt die Annahme der geaenderten Bedingungen dar.

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